北京大学王岳教授来院授课

       为加强医患沟通，创造和谐医院，增强医务人员的责任意识于法律意识，提升医院员工应对策略，8月12日下午，我院特邀北京大学医学人文研究院院长助理、博士生导师王岳教授为全院医务人员作“医学人文视角反思医疗纠纷与医患关系”专题讲座，执行院长袁明主持讲座，院领导班子、全体中层干部及全院医务人员200余人参加学习。

       王岳教授讲解生动幽默、深入浅出、旁征博引，借助通俗易懂的案例，就医疗行业的理性，医患关系的现状，医患沟通中的人文精神做出了精彩的阐述。讲座过程中，王岳教授分析了我国现阶段医患之间的紧张关系，随后通过解析希波克拉底誓言，强调医生是医患沟通间的主体，指出“没有病情突然变化，只有突然发现病情变化，没有听不懂的患者，只有说不清的医生。”此外，王教授还通过一个个鲜活的实例，视频展示，深入浅出的讲解了医务人员的三大敌人：傲慢、冷漠、贪婪及医学人文精神的三大元素：人本、仁爱、公益，从医学人文角度对医患之间的沟通技巧及沟通方式进行了详尽的阐述，指出“医学是一门社会科学，医疗界要倡导医学人文精神，医生一定要有为病人服务的理想，它的目的不仅是治疗疾病,使某个机体康复。它的目的还要使人能调整以适应他的环境,作为一个有用的社会成员。”

       讲座持续三个小时，具有很强的感染力和穿透力，不仅给大家上了一堂生动精彩的医学人文教育课，让大家开拓了思路、拓宽了眼界，让大家在心灵上、精神上受到了深刻的思想启迪，对人文医学产生了一种强烈的共鸣，赢得了全场职工们的阵阵掌声。

       授课结束后，袁明院长进行了总结发言，他对王岳教授的精彩讲座表示衷心感谢，并指出，医院文化建设永远在路上，是医院综合发展的核心内容。我们全体医务人员要始终“以患者为中心”进一步加强自身人文素养的提高，将医学人文的精神内涵，内化于心、外化于行，营造和谐医患关系，不断提升群众满意度，为打造有温度的高水平现代化妇幼医院而努力奋斗。

       参加培训的干部职工纷纷表示，此次培训，受益匪浅，在今后工作中将从自我做起，尊重患者，用爱心和行动去感动患者，营造和谐医患关系，不断提升患者满意度。

（文：王鑫伟  图：王鑫伟  王雅静  审核：王军）