JCI随想——产科 康璇

“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”这是古人得之于实践的名句,千百年来一直回荡在一代又一代人的耳际。如今，我的第二个“家”——鄂东医疗集团妇幼保健院也在一番寒彻骨之后寻得事业的梅花香：2017年4月16日我院顺利通过“国际医疗卫生机构认证联合委员会”的认证，成为JCI家族湖北省内第1家获得该项殊荣的专科医院。JCI三个英文字母对于每一个医者来说，已不再是简单的三个字母，他是一种永不服输精神，是一种精益求精的工作态度，是一种没有最好、只有更好的追求。回想认证前的培训、开会、讨论、争执、巡检、改进，至今仍然历历在目。同时也感觉对自己工作改进有不少的帮助。使我们更新了理念思维，规范了制度流程，开发了工作潜能，严谨了管理模式。 
      自从去年我院决定开展JCI创建工作，不论是从医院层面到科室内部，不管是中午、下午、晚上，我们都在时刻学习JCI的理念与内涵，从一无所知到一知半解再到彻底领悟。这是一场思维方式的革命，是一场工作理念的变革，其结果就是将JCI的核心“质量与安全”深入到脑海并传达到每一个科室成员的心中。医院在创建工作做了很多，从环境卫生、护理、医疗再到后勤保障，时刻改变着。我们也根据培训和学习的理解在科室原有质量管理体系文件的基础上，按照JCI办公室的标准以统一的格式初步整理编写了各类文件。深入学习JCI相关标准要求的同时，不断完善科室各项管理制度，规范各项工作流程，加强制度、流程的可操作性。大家一起每天要背制度，要对JCI评审的核心内容烂熟于心，还要按照已经通过JCI评审的其他医院专家的建议重整各类记录单。
       然而正是这一时期，我们对JCI有了进一步的认识。举例来说，心肺复苏、除颤仪的使用，本来就是我们每一位医护人员应该掌握的内容；通过消防培训、演练、加强实战经验，防范于未然，也有很强的实用性；规范手卫生，可以降低医院感染，不仅医务人员，现在幼儿园的小朋友也在教授“六步洗手法”；增强针刺伤防范意识，有助于医护人员的自我保护。
       通过全院上下的协作努力，我们终于通过了JCI认证，这将是我们鄂东医疗集团妇幼保健院发展史上又一次新的跨越。回首一年多来JCI的迎评过程，有许多感受，也有许多收获。JCI通过了，我们依然需要通过不断的质量持续改进，更好地践行“母亲安全，儿童优先”的医院宗旨。
       我不是梅花，但我要学习梅花的精神，不畏困苦，严格要求自己，认真学习JCI的内涵，坚持执行JCI的标准,把JCI的所有要求、标准、规范在日常的工作慢慢养成习惯，注意细节，不断总结，持续改进，为患者提供安全的医疗服务，散发出属于自己的清香。