三级甲等妇幼保健院
2018年3月, 医院被授予“三级甲等妇幼保健院” ,是湖北省首批三级甲等妇幼保健院。 2020年9月,医院正式挂牌湖北理工学院附属妇幼保健院(儿童医院)。
JCI认证JCI accreditation
4月14日下午,当JCI评审委员Steven宣布推荐JCI美国总部接纳鄂东医疗集团黄石市妇幼保健院为JCI认证医院的那一刻,我的眼睛湿润了,一张张患者权利海报的上墙,一间间门诊诊室、床边围帘患者隐私保护温馨提示的出现,一份份符合JCI标准的病历出现.....这一年来JCI创建的点点滴滴涌上心头。
JCI认证是一段艰苦的历程,有人说是一种折磨,也有人称之为“炼狱”,在我看来这是一种锻炼是一种自我的提高。2016年初,被任命为PFR(患者与家属的权利)章节组长时我感到十分激动,同时作为一名普通的员工倍感责任重大。患者与家属的权利是JCI标准中最重视病人的价值、最能体现医院人文关怀的章节,内容涉及一视同仁的生命健康权、隐私保护权、人身安全与财物保护权、脆弱人群保护权、疼痛评估权、医疗参与决策权、知情同意权、拒绝或放弃治疗权、抱怨与投诉权、器官组织捐赠权等十大权利。
如何在有限的时间内让全体员工熟记这些权利,并能将这些权利实实在在的体现在我们的日常工作中去呢?刚接手时我完全没有头绪,随着院领导班子的精确规划、统一部署及台湾心慈老师和中心医院明主任的细心指导,让我逐步走上了正轨。首先,结合我院实际情况制定了符合妇幼标准的章节制度(7个)及标准化流程(5个)。第二,根据章节制度标准在全院范围内对全员进行宣导(章节导读、章节宣讲、院领导带队进行晨交班宣导及科室现场考核等多种形式)。第三,对全员宣导的同时,针对章节制度的要求对全院硬件、软件进行排查、升级(针对弱势群体:设置了亲子厕所及哺乳室。针对语言不便人群:建立了人力语言资源库。针对患者的宗教需求:在院内设置了宗教祈祷室,并联合黄石市民宗局为患者提供宗教服务。)加强全员对患者权利的重视。最终通过妇幼全体员工300多个日日夜夜的共同努力,PFR章节零缺失、满分通过。
PFR章节的满分通过,离不开院领导们的高度重视,以及各章节组长、临床科室主任、护士长们的大力支持。2017年初,科室的一位同事生病住院,于是小伙伴们约好了一起去看她,在电梯里面两个小伙伴便谈论起了生病同事的病情,这时候同在电梯的外科张思义主任及时的制止了小伙伴们继续谈论,并对小伙伴们进行了教育。通过JCI这个熔炉,我们每天忙碌而充实,每天都在不断的学习、成长,评审的过程固然艰苦,但我们也收获了更多知识。
“JCIA的通过只是一个开始,希望你们能时刻谨记身为医疗照护的我们,必须将病人安全与权利放在第一位,而JCIA就是一个很好的参考标准,期待你们可以真正落实执行到临床面。最后,祝福你们主恩满满.&主佑时时.....李心慈敬上”14日当天收到台湾心慈老师的讯息,内心久久不能平静。JCI品质改善,我们永远在路上。
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